Les liens de communication de la Digicel sont rétablis avec le Sud. La Grand'Anse devrait être opérationnelle d'ici demain. La Natcom a rétabli la communication dans les Nippes et prévoit de rendre fonctionnel le Sud et la Grand'Anse d'ici demain. Plusieurs tours d'antenne des médias du Sud et de la Grand'Anse sont tombées ou endommagées, ce qui provoque un "black out" des médias dans ces départements. Le Conatel a invité les opérateurs à une solidarité mutuelle afin d'amener un minimum de services de télécommunication à la population, quel que soit l'opérateur.
AT&T et T-Mobile offrent des appels gratuits vers Haïti et d'autres pays touchés par l'ouragan alors que Facebook crée un statut "I am safe" pour confirmer qu'un utilisateur est en sécurité durant le passage de Matthew.
Plus de 25 millions de SMS de sensibilisation sont envoyés gratuitement par les opérateurs de téléphonie mobile (Natcom et Digicel) à plus de 6 millions d'abonnés entre lundi et mardi.
Beaucoup de fausses informations, d'images et de vidéos d'autres pays circulent à travers les réseaux sociaux et les plateformes de messagerie. Il est conseillé de confirmer la source de l'information avant de la partager avec quiconque.